電話の応対マナー～ビジネスマナー電話対応編～

身近に亡くなりそうな人がいたら読む本―葬式、お墓、相続…“とんでもトラブル”解決法
市川 愛

定価： ￥ 1,365
販売価格： ￥ 1,365
人気ランキング： 25270位
おすすめ度：
発売日： 2006-05
発売元： 主婦の友インフォス情報社
発送可能時期： 通常24時間以内に発送


参考になりました。
色々な事例がのっているので、熟読していると自分のときの事例に当てはまるときがあるかもしれないです。せっかく読んだのだから為になるように何度も何度も読んでおこうと思います。

知られざるお葬式の姿がみえました
　我が家は核家族なので、
もっとも身近な親族としての葬式の経験はありません。
　なので、とにかくこの本の内容には驚いてばかりでした。

　葬儀会社にも良し悪しがあり、
ちゃんと選別をする必要があること。
　お寺との関係のこと。
　そして、まさかと思うような親戚との揉め事。

　一番印象に残っているのは、
「葬儀会社は２社以上比較してみる」
ということです。
　病院が紹介してくれるから、
この辺の葬儀はたいていここでやってもらっているから、
なんて理由で、内容もみずに決めてしまいがちかと思うので、
これにはビックリでした。
　
　最期を飾るべき行事であるお葬式を
（自分で行方を見守ることはできないにしろ）
満足いくものにするために、
生前にしっかり勉強しておかないと…
と思わせてくれる本でした。　

“そのとき”になってからでは遅すぎるんですね
市川さんのメルマガを読み始めるまで葬式やお墓といったことを深く考えたこともありませんでした（なにせ私が一番最近体験した身内の葬式は20年以上前の小学生の頃ですから…）。
この本には実際にあったトラブルがたくさん載っているのでとても参考になります。
きっと何の知識もないまま身内の死を迎えたら、私もきっとこの本にのっているように精神状態の不安定なまま業者や身内の言われるがままになってしまったに違いありません。
あとから後悔することのない納得のいくお別れの仕方ができるよう、ぜひたくさんの人に読んでもらいたい本です。