電話の応対マナー～ビジネスマナー電話対応編～

お仕事のマナーとコツ
西出 博子

定価： ￥ 1,260
販売価格： ￥ 1,260
人気ランキング： 1521位
おすすめ度：
発売日： 2006-03
発売元： 学研
発送可能時期： 通常24時間以内に発送


サクっと読めます。
全編イラストと登場人物の設定により、
仕事での言葉使いや、相手に不快を与えない話し方、またミスしたときの対処法etc
仕事のマナーとコツが、とてもわかりやすくまとめてあります。

全編通して一時間もかからず、読むことができます。
オススメです。

新入社員必見！！
最近の若い人はあまり本を読まないといわれていますが、
この春、会社等に入った人にこの本をおすすめします。

単に難しい礼儀が書いてあるだけでなく、分かりやすい
イラスト入りなので、非常に親しみが持てる本です。

『勉強の達人』西口正おすすめです、ゼヒお読み下さい！

手元においておきたい
この本は絵本仕立てで、あっという間に読める。
しかし、文字だけでなく絵があるので、イメージとして記憶に残るので、何か分からないときにでも、すぐに思い出せる。
たとえ、「こういうときはどうするんだっけ？」と困ったときにも、すぐに調べられるので、手元においておきたい一冊。
西出博子さんのマナーに関する本は何冊も読んでいるが、いつもうならせられる内容で、いつも楽しみである。