電話の応対マナー～ビジネスマナー電話対応編～

図解コーチングスキル
鈴木 義幸

定価： ￥ 1,050
販売価格： ￥ 1,050
人気ランキング： 3462位
おすすめ度：
発売日： 2005-07-08
発売元： ディスカヴァー・トゥエンティワン
発送可能時期： 通常24時間以内に発送


はじめの一冊！手元に置く一冊に最適！
答えは、「必ず本人が持っている」と信頼し、
質問を投げかけることで
課題解決や、本人の行動を引き出す手法として、
最近、コーチングの注目度が高まってますね！いろんな本が増ました。

情報量が増えて、うれしい反面、ちょっと増えすぎて・・・。
はじめの一冊には？手元に置くには？どれがいいの〜！？
と、困っている人も多いんじゃないかな？と思います。

鈴木義幸さんの本は、
コーチングのエッセンスがとてもわかりやすくて、全体におすすめです。

中でも、はじめの一冊は？と問われれば、
コーチングの基本をまとめた本書の図解版なので、いい具合にポイントが凝縮されていて、
しかも、読み易く、わかりやすい一冊になってます。

おすすめです。元の本を知っていて、図解本が発売された時、
喜んで手にとったのに、見るとがっかり、何てことも多いのですが、
この本は、「いいじゃない！」と、喜んでしまった一冊でした。

答は必ず相手の中にあると信じる
　類書『コーチング・マネジメント』（伊藤守著）よりも具体的なシーンを想定して書かれており、実践的・各論的であり、２冊目としておすすめしたい。

　自分が無意識のうちに使って成功していたもの、逆に典型的な失敗例として挙げられていたものに該当していたもの．．．たくさんの発見があり、自分の行動を見直す機会を与えてくれた。

良い本です。良い本ですが・・・
鈴木義幸氏による「コーチング」の入門書。
コーチングの中で唯一（言い過ぎ？）まともな鈴木氏の本。
入門書として同書を選ぶのが良いと思います。

但し、この本を読んだだけでコーチングが分かったと思わないように。
「技術論」が主体のコーチングでは、この手の図解本だけで、
十分にコーチングができると思ってしまうのが欠点。
実際に、コーチンが出来てしまうところがコーチングの底の浅さでもある。
もちろん、欠点は「この本」の問題ではなく、「コーチング」の問題。

それだけ、同書だけでコーチングの全容が、
おぼろげながらも理解できてしまう所があります。

余談ですが･･･
コーチング全体で言えることですが、
人間を４つのタイプに分けることに抵抗があります。
血液型じゃあるまいし･･･