電話の応対マナー～ビジネスマナー電話対応編～

仮説思考 BCG流 問題発見・解決の発想法
内田 和成

定価： ￥ 1,680
販売価格： ￥ 1,680
人気ランキング： 618位
おすすめ度：
発売日： 2006-03-31
発売元： 東洋経済新報社
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コンサル的思考法の原点
仮説思考は、コンサルタント的な仕事をするビジネスパーソンには押しなべて役に立つ思考方法であると思った。

ここで言っていることは非常に単純だが、この本に書いてあるような仮説思考の対極である「網羅的発想」に我々はなりがちなのだということを、改めて実感する。

情報がないから判断できないのではない、情報の集め方が悪いから判断できないのだ。いわゆるロジカルシンキングを”走らせる”ためののエンジン部分の話というと分かりやすい。

半分以下のページ数で済む内容では・・・？
経験や本で得た知識等を総動員して、勘を働かせつつ（それを「仮説」と呼ぶかどうかは別として）ストーリーをつくり、それがデータ等で裏づけできるかどか検証するというプロセスは、意識しているか否かはともかくも、そこそこ経験を積んだ、まともなビジネスマンなら多少なりともやっているはずである。それ以上の何かを期待して読み始めると失望する可能性大である。前半は同じような文章が何度も出てきて、「まともに編集したのか？」という印象を受ける。また、当たり前すぎるような例示が多く、読んでいて新鮮味がない。本書の半分以下の分量で十分に書ける内容を冗漫にして一冊の本に仕立て上げたという印象は拭えない（きっと著者ご本人が書かれたのではないのかも・・・）。例えば、「問題解決プロフェッショナル　思考と技術」(齋藤 嘉則著)という本に15ページ程度であるが仮説思考に関する章があるが、こちらの方が簡潔で、且つ他の思考技術との関係等も理解できて良いのではないかと思う。

仮説思考 BCG流 問題発見・解決の発想法
ボスコンの日本代表から早稲田教授と華麗なる転身を遂げた筆者の前期集大成とも言うべき一冊。ニューコンセプトの解説書のようなものではなく、仮説思考と言う骨太の考え方をベースにコンサル（読む人の立場によっては経営マーケティング）のコツが述べられている。一読すれば一流コンサルになれるような気分が味わえる。読後は仕事に迷った時のため手元に置いておきたい。