電話の応対マナー～ビジネスマナー電話対応編～

30秒でできる英語で電話―外国人との応対もこれでOK!!


定価： ￥ 1,575
販売価格：
人気ランキング： 585049位
おすすめ度：
発売日： 2001-04
発売元： SSコミュニケーションズ
発送可能時期：


デスクに一冊でパニック知らずでいれます！
いつものように受話器を取ったら、突然「Hello!」の言葉が！こんな時、プチパニックが起きませんか？それでも、やっぱり社会人として電話に出たのですから、いくら母国語でなくても相手の方に失礼のないように応対したいもの。この本は、電話応対にしぼってキーフレーズを取り上げてくれているので、本当に助かります。また、海外電話の掛け方、綴りの伝え方（アルファベット順に表になっています）なども掲載されていて、これ一冊、デスクに置いておけばとっさのときにも役立ちます。CD付で発音チェックも！

プチパニックが起きそうになったら・・・！
Rrrrrrr……
☆★：「はい、○×会社の☆★でございます。」
◆◇：「Hello!」
☆★：「・・・。（今「Hello！」って言った？）」

こんな時、プチパニックが起きます。やっぱり社会人として電話に出たら、いくら母国語でなくても、相手の方に失礼のないように応対したいもの。
この本は、電話応対にしぼってキーフレーズを取り上げてくれているので、本当に助かります。
また、海外電話の掛け方、綴りの伝え方（アルファベット順に表になっています）なども掲載されていて、これ一冊、デスクに置いておけばとっさのときにも役立ちます。CD付で発音チェックも！